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Information

Responsable de la cellule accueil et délivrance

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Détail de l'offre

Informations générales

Entité (logo)

Référence

2025-3150  

Structure d'emploi

DAF

Description du poste

Libellé du poste

Responsable de la cellule accueil et délivrance

Métier

Affaires foncières - Conseiller en matière foncière

Fonction

Chef de cellule

Filière

Filière administrative et financière

Finalité / Descriptif synthétique

L'agent organise l'accueil des usagers du guichet unique du service. Il gère les personnels affectés à l'accueil et ceux des guichets des commandes et de délivrance des documents fonciers et généalogiques. Il gère le flux de la salle d'attente

Définition du poste

Temps de travail

Temps complet

Activités principales

- Organiser et gérer l'accueil des usagers aux guichets
- Organiser le planning des guichets pour l'ouverture matinale et pause déjeuner
- Superviser le guichet d'accueil des usagers
- Superviser les guichets des commandes et de délivrance d'actes
- S'assurer du respect des procédures de traitement mises en place
- Assurer le suivi quotidien des traitements des commandes et de délivrance d'actes
- Mettre en place des outils de suivi de l'activité du guichet unique
- Evaluer l'activité de la section par des statistiques
- Proposer des améliorations pouvant être apportées au guichet unique
- Pallier l'absence d'un agent du guichet
- Encadrer son équipe

Localisation du poste

Localisation du poste

01-Polynésie française, 01-Iles du Vent, Tahiti (987), PAPEETE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau 4 Baccalauréat

Spécialité souhaitable

Administratif

Compétences

- Organisation administrative de la Polynésie française
- Organisation et gestion de l'accueil des usagers de l'administration
- Maîtriser les techniques d'accueil des usagers de l'administration
- Droit foncier en Polynésie française
- Droit de la propriété, de la famille et successoral
- Règles de communicabilité des documents
- Protection des données personnelles
- Conduite d'une équipe
- Gestion des situations conflictuelles
- Techniques de diffusion des informations
- Rédaction de note et de rapport
- Gestion du temps et des priorités
- Procédure d'encaissement
- Cadre réglementaire et procédures liées à la régie de recette
- Maîtrise de la langue tahitienne

Expérience professionnelle souhaitée

3 ans minimum dans l'administration

Vacance du poste

Date de vacance du poste

15/10/2025


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