Informations générales
Structure d'emploi
DAF
Description du poste
Libellé du poste
Responsable de la cellule accueil et délivrance
Métier
Affaires foncières - Conseiller en matière foncière
Fonction
Chef de cellule
Filière
Filière administrative et financière
Finalité / Descriptif synthétique
L'agent organise l'accueil des usagers du guichet unique du service. Il gère les personnels affectés à l'accueil et ceux des guichets des commandes et de délivrance des documents fonciers et généalogiques. Il gère le flux de la salle d'attente
Définition du poste
Temps de travail
Temps complet
Activités principales
- Organiser et gérer l'accueil des usagers aux guichets
- Organiser le planning des guichets pour l'ouverture matinale et pause déjeuner
- Superviser le guichet d'accueil des usagers
- Superviser les guichets des commandes et de délivrance d'actes
- S'assurer du respect des procédures de traitement mises en place
- Assurer le suivi quotidien des traitements des commandes et de délivrance d'actes
- Mettre en place des outils de suivi de l'activité du guichet unique
- Evaluer l'activité de la section par des statistiques
- Proposer des améliorations pouvant être apportées au guichet unique
- Pallier l'absence d'un agent du guichet
- Encadrer son équipe
Localisation du poste
Localisation du poste
01-Polynésie française, 01-Iles du Vent, Tahiti (987), PAPEETE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau 4 Baccalauréat
Spécialité souhaitable
Administratif
Compétences
- Organisation administrative de la Polynésie française
- Organisation et gestion de l'accueil des usagers de l'administration
- Maîtriser les techniques d'accueil des usagers de l'administration
- Droit foncier en Polynésie française
- Droit de la propriété, de la famille et successoral
- Règles de communicabilité des documents
- Protection des données personnelles
- Conduite d'une équipe
- Gestion des situations conflictuelles
- Techniques de diffusion des informations
- Rédaction de note et de rapport
- Gestion du temps et des priorités
- Procédure d'encaissement
- Cadre réglementaire et procédures liées à la régie de recette
- Maîtrise de la langue tahitienne
Expérience professionnelle souhaitée
3 ans minimum dans l'administration
Vacance du poste
Date de vacance du poste
15/10/2025