Informations générales
Structure d'emploi
DSI
Description du poste
Libellé du poste
Administrateur digital workplace
Métier
Systèmes d'information et TIC - Chargé d'administration et d'exploitation des systèmes et réseaux
Fonction
Néant
Filière
Filière technique
Finalité / Descriptif synthétique
L'Administrateur Digital Workplace assure l'administration, la sécurisation, le maintien en condition opérationnelle et l'évolution de l'environnement numérique de travail des agents de l'administration.
Il garantit la qualité de service et l'expérience utilisateur sur l'ensemble des services de productivité numérique, comprenant les postes de travail, les équipements mobiles, les outils collaboratifs et les services associés.
Il contribue activement à la transformation numérique de la collectivité en favorisant l'adoption des solutions collaboratives, la mobilité des usages et la modernisation continue du poste de travail.
Définition du poste
Temps de travail
Temps complet
Activités principales
Administration du poste de travail
- Assurer l'administration et l'exploitation des postes de travail.
- Gérer le cycle de vie des équipements informatiques.
- Définir et maintenir les configurations standardisées.
- Assurer le déploiement des systèmes d'exploitation et applications.
Administration de la mobilité
- Administrer les solutions de gestion des terminaux mobiles.
- Assurer l'enrôlement et la configuration des smartphones et tablettes.
- Gérer les flottes mobiles professionnelles.
- Déployer les politiques de sécurité et de conformité.
Administrer les services Microsoft 365.
- Assurer l'administration fonctionnelle et technique de Teams.
- Gérer SharePoint Online, OneDrive et Exchange Online.
- Administrer les espaces collaboratifs et les groupes de travail.
- Gérer les droits et habilitations des utilisateurs.
Support et relation utilisateur
- Assurer un support de niveau 2 et 3.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes.
- Participer à la gestion des problèmes récurrents.
- Produire et maintenir la documentation technique.
- Rédiger des guides et procédures utilisateurs.
Sécurité des systèmes d'information
- Appliquer les politiques de sécurité définies par la DSI.
- Veiller au respect des référentiels et bonnes pratiques cyber.
- Participer aux audits de sécurité.
- Assurer le suivi de conformité des équipements.
- Mettre en œuvre les mesures de remédiation prescrites.
Gestion de projet et amélioration continue
Localisation du poste
Localisation du poste
01-Polynésie française, 01-Iles du Vent, Tahiti (987), PAPEETE
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Spécialité souhaitable
Bac+2 à Bac+3 en informatique, systèmes numériques ou réseaux et télécommunications. Certifications appréciées
- Microsoft 365 Administrator.
- Microsoft Endpoint Administrator.
- Microsoft Azure Administrator Associate.
- ITIL Foundation.
- Certifications cybersécurité.
Compétences
- Windows 11, Active Directory, Microsoft Entra ID, GPO, PowerShell.
- Microsoft 365, Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Intune, Endpoint Management.
- Gestion des identités et des accès.
- Authentification multifacteur.
- Gestion des équipements conformes.
- Sécurisation des postes et terminaux mobiles.
- Principes Zero Trust.
- Gestion des incidents.
- Gestion des changements.
- Gestion de la qualité de service.
- Documentation technique.
- Référentiel ITIL.
- Sens du service public.
- Orientation utilisateur.
- Rigueur et méthode.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Autonomie.
- Sens de l'organisation.
- Force de proposition.
- Capacités rédactionnelles.
- Sens du travail en équipe.
- Pédagogie et accompagnement au changement.
Expérience professionnelle souhaitée
- Expérience dans l'administration des postes de travail et des environnements Microsoft.
- Expérience sur Microsoft 365 et la gestion des terminaux mobiles.
- Expérience dans un contexte de production informatique ou de support utilisateur.
Vacance du poste
Date de vacance du poste
15/10/2026