Sous la responsabilité et le contrôle de la Direction de la Coordination et de l'offre des Soins et en lien avec le projet de soins infirmiers, le cadre de santé est responsable de la gestion des patients, des personnels, du matériel et des locaux des unités du service. Il a un rôle de/d':

- Coordination des actions de soins ;

- Encadrement et d'animation des personnels ;

- Formation et de recherche.

Il est responsable de l'utilisation optimale des ressources affectées au service et garant de la qualité et de la sécurité des soins dispensés, en lien avec le coordonnateur médical.

I – FONCTION DE GESTION

- Proposer une organisation adaptée en lien avec l'évolution des soins ;

- Garantir la qualité des soins, du confort, de la sécurité des patients et de l'hygiène générale du service.

1.1 Gestion des patients :

- Contrôler les mouvements des entrées et des sorties ;

- Veiller au bon accueil des patients ;

- Organiser, en collaboration, le projet de soins des patients ;

- Faciliter les rencontres entre la personne soignée et les personnes ressources (service social, bureau des entrées, service de la clientèle, ministre du culte) ;

- Organiser les transferts vers les autres structures sanitaires ;

- Établir des procédures écrites permettant l'amélioration de l'accueil ;

- Veiller au respect par le personnel des consignes laissées par chaque médecin à propos de leurs patients.

1.2 Gestion du personnel :

- S'assurer d'une répartition judicieuse des tâches en fonction des compétences et de la charge de travail de chacun ;

- Participer au recrutement du personnel ;

- Élaborer les tableaux de service ;

- Procéder à l'évaluation annuelle des agents ;

- Contrôler les états d'heures supplémentaires et de récupération à la fin de chaque cycle de travail ;

- Participer à l'amélioration des conditions de travail.

1.3 Gestion du matériel et des locaux :

- Contrôler et suivre les commandes : produits pharmaceutiques, dispositifs médicaux stériles et non stériles, produits d'hygiène, de bureaux, etc. ;

Diplôme de cadre de santé

- Maîtriser les techniques de management ;

- Être apte à organiser et animer une équipe : motiver, former, informer ;

- Détenir une rigueur méthodologique et organisationnelle, avoir le sens du temps et des priorités ;

- Avoir un esprit de décision, savoir prendre des initiatives et anticiper ;

- Être apte à la concertation, la négociation, la médiation et la gestion des conflits ;

- Être apte à l'écoute, à l'observation, à l'analyse et à l'évaluation ;

- Avoir le sens de l'observation ;

- Être capable d'extraire, d'analyser et de synthétiser des informations relevant de son domaine d'activité ;

- Savoir faire preuve d'empathie, d'amabilité, de diplomatie, de courtoisie, de tolérance et de patience ;

- Faire preuve de sens critique ;

- Avoir le sens de l'autorité, de la fermeté ;

- Faire preuve de dynamisme et de réactivité ;

- Maîtriser les outils bureautiques ;

- Maîtriser les logiciels métiers ;

- Respect de la déontologie et de l'éthique de la profession

: 2 ans minimum en tant que Cadre de santé dans un service de soins